Il 18 maggio prende il via Packaging Première & PCD Milan, uno degli appuntamenti di riferimento dedicati al mondo del packaging e dell’innovazione dei materiali. La manifestazione si svolge a Milano
e riunisce aziende, designer, produttori e professionisti del packaging che operano in tutti i settori merceologici.
Come agenzia di marketing abbiamo scelto di partecipare con l’obiettivo di trasformare ciò che abbiamo visto in spunti concreti per i nostri clienti. Il packaging, infatti, non è più soltanto un contenitore: è comunicazione, posizionamento e esperienza di marca.
Cos’è il packaging e perché serve alle aziende
Il packaging è uno dei principali touchpoint tra brand e consumatore. È spesso il primo elemento fisico con cui il cliente entra in contatto e, proprio per questo, contribuisce in modo diretto alla percezione del marchio.
Oggi il packaging svolge diverse funzioni strategiche: aiuta il brand a distinguersi sugli scaffali, comunica qualità e posizionamento e diventa una vera leva di vendita sia nei negozi sia in fiera. In pochi secondi deve attirare l’attenzione, trasmettere fiducia e raccontare l’identità dell’azienda.
In questo contesto entra in gioco anche il merchandising. Con merchandising si intendono tutti quei materiali fisici che supportano la presenza del brand — espositori, shopper, gadget, materiali per eventi — e che, insieme al packaging, contribuiscono a costruire un’immagine coordinata coerente. Colori, tipografia, materiali e stile visivo devono dialogare tra loro per rafforzare la brand identity e renderla immediatamente riconoscibile.
Con la crescita dell’e-commerce, inoltre, il packaging di spedizione assume un ruolo sempre più centrale. L’esperienza di unboxing è diventata parte integrante del percorso del cliente: il momento in cui il pacco arriva a casa è spesso il primo contatto fisico con il brand e rappresenta un’occasione preziosa per consolidare la percezione di qualità e cura.
Psicologia della vendita applicata al packaging
Il packaging comunica anche a livello inconscio. Colori, forme e font influenzano la percezione del prodotto prima ancora che venga utilizzato.
La scelta cromatica, ad esempio, ha un forte impatto emotivo: il verde e l’azzurro sono associati a calma, sicurezza e salute; il rosso richiama energia e urgenza; il nero suggerisce eleganza e premiumizzazione; il giallo trasmette vitalità e accessibilità. Allo stesso modo, la tipografia comunica posizionamento: font minimal e puliti trasmettono modernità e affidabilità, mentre caratteri più decorativi possono suggerire artigianalità o creatività.
Ogni elemento visivo diventa quindi parte di un linguaggio psicologico che contribuisce a costruire l’immagine del brand nella mente del cliente.
Perché avere un’immagine coordinata è importante (anche nel B2B)
Molte aziende B2B tendono a sottovalutare questi aspetti, ritenendo che riguardino principalmente i prodotti destinati al consumatore finale. In realtà, è un errore strategico.
Durante le fiere di settore e nei contatti tra aziende, la percezione visiva e la coerenza del brand giocano un ruolo determinante. Un potenziale cliente può mostrarsi interessato allo stand, ma nel momento in cui cerca l’azienda online o consulta i materiali di presentazione, l’assenza di un’immagine coordinata solida può indebolire la fiducia e rallentare il processo decisionale.
L’immagine online e offline contribuisce quindi in modo concreto alla credibilità aziendale e può fare la differenza tra un contatto acquisito e un’opportunità persa.
Packaging sostenibile e trasparenza
Un altro tema centrale emerso in fiera è quello del packaging sostenibile. Ecodesign, riciclabilità dei materiali e riduzione degli sprechi sono diventati fattori sempre più rilevanti per una parte significativa dei consumatori.
Ignorare questi aspetti può significare perdere una fetta di mercato crescente e sensibile all’impatto ambientale dei prodotti.I clienti sono sempre più informati e attenti, e premiano i brand che adottano scelte concrete e coerenti.
La visita in fiera ha confermato quanto packaging e merchandising siano strumenti strategici per costruire valore di marca. Oggi non rappresentano più un dettaglio operativo, ma una leva di comunicazione capace di influenzare percezione, fiducia e decisioni d’acquisto. Per le aziende che vogliono crescere e distinguersi, investire in questi aspetti significa rafforzare la propria presenza sul mercato in modo strutturato e duraturo.
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